Frågor & svar
Bra att veta
Förberedelser
Hur förbereder jag huden inför en makeup?
Kom med ren, återfuktad hud utan makeup. Undvik att testa nya hudvårdsprodukter dagarna innan, och drick gärna mycket vatten.
Ska håret vara nytvättat?
Ja, tvättat och helt torrt om vi inte kommit överens om något annat. Använd gärna lite mindre balsam än vanligt så håller stylingen bättre.
Kan jag ta med inspirationsbilder?
Gärna. När du har skickat din förfrågan får du en personlig sida där du kan lägga till inspirationsbilder.
Bokning
Vad är skillnaden mellan förfrågan, preliminär reservation och bekräftad bokning?
En förfrågan är ett önskemål utan reserverad tid. En preliminär reservation håller tiden åt dig en begränsad period medan jag går igenom din bokning. En bekräftad bokning är bindande för oss båda – du får alltid en tydlig bekräftelse.
Hur vet jag att min bokning är bekräftad?
Du får ett mejl med bekräftelse, och status visas alltid på din personliga sida.
Tar du emot grupper?
Ja. Ange antal personer när du bokar så beräknas tiden automatiskt. För större sällskap och brudföljen sätter jag ihop ett anpassat upplägg.
Resor och plats
Kommer du hem till mig eller till hotellet?
Ja, många tjänster kan utföras på plats. Välj På plats när du bokar och ange adressen.
Tillkommer resekostnad?
Jag utgår från Stockholm. För uppdrag utanför Stockholm tillkommer en reseavgift – du får besked om beloppet innan något bokas.
Ombokning och avbokning
Hur bokar jag om?
Via din personliga sida kan du be om en ny tid. Din befintliga bokning ligger kvar tills vi har bekräftat en ny.
Vad gäller vid avbokning?
Villkoren för just din bokning framgår av bekräftelsen och offerten.